viernes, 23 de septiembre de 2011

Blog Sem2: "Tenemos que alcanzar nuestras metas de ventas"

Ejercicio páginas 36 y 37, libro:  Relaciones Humanas (Comportamiento humano en el trabajo).
Analizando las distintas posiciones, por un lado la necesidad de la organiazación de mejorar los índices de ventas, y por otro lado la presión que siente el Bruce el gerente de cuenta para buscar la manera de mejorar sus índices de ventas - sin importar lo que ello implique; opino que desde la perspectiva de Bruce el sabe hasta dónde puede llegar a nivel profesional para llegar a la nueva planteada.  Es decir el tiene claro sus valores éticos.

Hechos verificados:
  1. Bruce ya ha cumplido con la meta fijada para las ventas del año.
  2. Bruce sobrepaso la meta fijada.
  3. Bruce tiene unas semanas adicionales para poder incrementar en lo posible sus ventas.
Creo que no hay mayor problema en que Bruce pueda reunirse con algunos de sus clientes más importantes y solventes económicamente, para ofrecer una condición especial de venta a los Clientes.  Bruce podría montar un "paquete promocional" de productos para aplicarles descuento adicional con la condición que se facturen p.e. antes de la 2da. semana de Diciembre, una condición es cancelar el 50% de la factura al momento de colocar la orden de compra, y el restante 50% cancelarse en Enero del siguiente año - y en un caso exepcional de la facturación, hasta se podría concederse un plazo adicional.

Personalmente creo que es una estrategia fácil de montar, fácil de ejecutar, que beneficia a los Clientes, que beneficia a la empresa de Bruce, y no le está faltando a nadie.

Creo que la solución es más fácil de lo que se plantea en el ejercicio.  Bruce no tiene que faltar a sus valores ni ética para cumplir los objetivos que le plantea la organización.

Sin embargo, si no lograse colocar ningún "paquete de promoción" con alguno de sus Cliente, Bruce debería tener confianza en su propio desempeño de todo el año - el ya cumplió su meta y más bien la rebaso.  Un objetivo de último momento para tres semanas de Diciembre podría poner más en aprietos a alguien que ni siquiera ha alcanzado sus metas anuales iniciales - pero no es el caso de Bruce.

5 comentarios:

  1. Una característica muy importante que menciona es la confianza en uno mismo, esa es una competencia que se necesita siempre que nos toque tomar decisiones, al igual veo que ud propone diferentes alternativas... Ahora entonces su tipo de inteligencia es analítica-práctica???

    ResponderEliminar
  2. Yo debo confiar en mis capacidades y si yo siento q siendo honesta puedo subir las cifras pues eso es lo q voy hacer.

    ResponderEliminar
  3. siento que los valores en la vida cambian dependiendo de la situacion de la persona, siempre tenemos que tener etica y hacer lo correcto pero no siempre se puede, mucha gente roba y no es por que quiere es por nesesida al final esta mal pero la nesesidad tiene cara de perro y como jusgamos a alguien que tiene muchos hijos y no los puede mantener por sus malas deciciones, esta vida tiene muchas dualidades en mi opinion siempre ahi que hacer lo correcto pero no no siempre se puede.

    ResponderEliminar
  4. Sí Hazel, estoy de acuerdo. Sé puede cumplir la meta de subir las metas, manteniendo la honestidad; pero sobretodo lo importante es mantener la seguridad en uno mismo.

    La clave para poder enfrentar la situación es tener seguridad.

    ResponderEliminar
  5. Danubio, hasta cierto punto podría comprender que una persona cambie sus valores de acuerdo a las situaciones que la vida le ponga de frente.

    Sin embargo, para este caso concreto sí creo que no hay porque faltar a los valores positivos de honestidad; dado que como mencionaba la situación que Bruce enfrenta se puede solucionar más desde la perspectiva que él debe estar seguro que ya él ha cumplido - y cualquier esfuerzo adicional de ventas, pues deberá ser tratado como tal, como al extra de la meta impuesta.

    ResponderEliminar